ご利用方法


ご利用までのながれ

ご利用初回

1 来店予約

ご予約・お問い合わせページから、もしくはお電話予約で承ります。

飼い主様の見学のみも可能です。

オープンエアのドッグカフェを併設しておりますので、カフェご利用時にに覗くこともできます◎

見学後そのままご利用される場合はあとのご利用登録のご準備をお願いいたします。

 

2 来店

ご予約の日時にご来店ください。

お店が大通り沿いですので、ペットはなるべくクレートに入れてお越しください。

クレートごとお預かりします。だっこでご来店の場合は、受付がおわるまではリードを着用してください。お気に入りのおもちゃ等のお持ち込みokです。

ペットシーツ、ごはんはこちらでご用意があります。ごはんでアレルギーがあることが判っている場合はお知らせください^^

 

3 ご利用登録

お預かり前にご利用登録を致します。

ご利用登録には15~30分いただきますがこの時間はお預かり時間には含みません。

登録時必要な書類

予防接種の証明書原本(狂犬病ワクチン・混合ワクチン3種以上のどちらも必要)をご用意ください。

予防接種から1週間後よりお預かりが可能です。

緊急時の応急処置についてはご登録時に詳細をご説明いたします。

・置き去りペット防止のため、飼い主様の身分証(原本)をご提示いただきます。

※ 書類不備の場合は申し訳ございませんが、ご利用を見送らせていただきます。 

 

4 お迎え

お預かり時間を計算しご精算致します。メニュー・価格はサービス内容のページをご確認ください。

現在、現金のみの取り扱いになりますのでご協力をお願いいたします。

ポイントカードは1時間で1ポイントつき、30ポイントで特典がございます。

ドキドキの初日、ペットは疲れて帰ると思います。ゆっくりと過ごしてくださいね

 

☆2回目以降の利用 

ご予約方法は初回と同様ですが、2回目以降はペットホテルの利用をお申し込みいただけます。

ご予約は常時、30日先の日まで空いております。

ご予約の際なるべくご不便をおかけしないように考えてはおりますが、不定休をご理解ご容赦をお願いいたします。

お休みの最新情報はinstagramを開くと確認できます。(ページ最下部よりご覧ください)

 


お預かりするペットの制限

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犬のみのお預かりです。犬種は問いません。

大型犬も受け入れ可能です(大型犬は同時間帯1頭までと制限させていただいております)

 安全に配慮したお預かりサービスを提供するため、同時間帯にお預かりするのは6頭です。

 

お預かりできるペットは店内での病気感染を防ぐため、1年以内に狂犬病予防注射、混合ワクチン接種。ノミ・ダニの予防および駆除をお済ませいただいているペットに限ります。

初回お申し込み時に接種証明書を確認させていただきます(確認後、証明書類はお返しします

子犬は3回目の予防接種から1週間以上経っている生後4か月からの健康な犬に限ります。

シニア犬(7才~)は飼い主様の判断でお連れください。健康であればお預かりいたします。

お預かり中のご希望をお伝えくださいませ。

 

また以下のことはすべての飼い主様必ず告知をお願いいたします。

・疾病・疾患に関する事柄

・ペットに先天的および後天的疾患や疾病がある場合

・通院で現在治療中の場合

・獣医師などの診断で投薬・投与されている場合

・妊娠の可能性や妊娠が確認されている場合・発情期である場合

・感染の恐れのない身体的な障害のみ見られる場合

・感染症の病歴がある場合

 

大変恐縮ではありますが、当園の判断によって当日でもお預かりをお断りさせていただく場合がございます。

あらかじめご了承ください。 


 

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